Phong bì gửi tiền vào máy ATM ở Việt NamHai máy ATM NCR Personas 84 tại một ngân hàng ở Jersey phân phối hai loại tiền giấy bảng Anh: ATM Ngân hàng Anh ở bên trái và Bang Jersey ở bên phải.Máy ATM bán vàng tự động ở thành phố New York.Một máy ATM của Hàn Quốc với cổng ngân hàng di động và đầu đọc mã vạch

Các máy ATM ban đầu được phát triển như một máy rút tiền, và đã phát triển để cung cấp nhiều chức năng khác liên quan đến ngân hàng:

• Thanh toán các hóa đơn, phí và thuế thông thường (tiện ích, hóa đơn điện thoại, an sinh xã hội, phí pháp lý, thuế thu nhập, v.v.)
• In hoặc yêu cầu sao kê ngân hàng
• Cập nhật sổ tiết kiệm
• Ứng trước tiền mặt
• Mô-đun xử lý séc
• Thanh toán (toàn bộ hoặc một phần) số dư tín dụng trên thẻ được liên kết với một tài khoản vãng lai cụ thể.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản được liên kết (chẳng hạn như chuyển giữa các tài khoản)
• Nộp tiền, chấp nhận và quay vòng tiền mặt[104][105]

Ở một số quốc gia, đặc biệt là những quốc gia được hưởng lợi từ mạng lưới liên ngân hàng được tích hợp đầy đủ (ví dụ: Multibanco ở Bồ Đào Nha), máy ATM bao gồm nhiều chức năng không liên quan trực tiếp đến việc quản lý tài khoản ngân hàng của chính họ, chẳng hạn như:

• Nạp giá trị tiền tệ vào thẻ giá trị được lưu trữ
• Thêm tiền trả trước cho điện thoại di động.
• Mua
  • Vé xem hòa nhạc
  • Vàng [106]
  • Vé số
  • Vé xem phim
  • Tem thư.
  • Ve xe lửa
  • Thẻ quà tặng trung tâm mua sắm.
• Quyên góp cho các tổ chức từ thiện [107]

Ngày càng có nhiều ngân hàng tìm cách sử dụng máy ATM như một thiết bị bán hàng để cung cấp các khoản vay đã được phê duyệt trước và quảng cáo nhắm mục tiêu bằng cách sử dụng các sản phẩm như ITM (Máy giao dịch thông minh) của Aptra Relate từ NCR.[108] Máy ATM cũng có thể hoạt động như một kênh quảng cáo cho các công ty khác.[109]

Tuy nhiên, một số công nghệ ATM khác nhau vẫn chưa được chấp nhận trên toàn thế giới, chẳng hạn như:

• Hội nghị truyền hình với giao dịch viên là con người, được gọi là giao dịch viên video[110]
• Sinh trắc học, nơi ủy quyền các giao dịch dựa trên việc quét dấu vân tay, mống mắt, khuôn mặt của khách hàng, v.v..[111][112][113]
• Séc / chấp nhận tiền mặt, nơi máy chấp nhận và nhận dạng séc và / hoặc tiền tệ mà không cần sử dụng phong bì [28] Dự kiến sẽ trở nên quan trọng ở Hoa Kỳ thông qua luật Kiểm tra 21.
• Quét mã vạch [114]]
• In theo yêu cầu "các mặt hàng có giá trị" (chẳng hạn như vé xem phim, séc du lịch, v.v.)
• Phân phối phương tiện bổ sung (chẳng hạn như thẻ điện thoại)
• Phối hợp máy ATM với điện thoại di động[115]
• Tích hợp với thiết bị phi ngân hàng [116][117]
• Trò chơi và các tính năng khuyến mại [118]
• CRM thông qua máy ATM
• Pha chế dược phẩm [119]

Máy rút tiền dùng video truyền hình hiện được gọi là máy giao dịch viên tương tác. Benton Smith, trên Idaho Business Review viết “Phần mềm cho phép các máy rút tiền tương tác hoạt động được tạo ra bởi một công ty có trụ sở tại Thành phố Salt Lake có tên là uGenius, một nhà sản xuất phần mềm ngân hàng video. NCR, nhà sản xuất máy ATM hàng đầu, đã mua lại uGenius vào năm 2013 và kết hợp phần cứng ATM của riêng mình với phần mềm video của uGenius. " [120]

Máy bán tương tác NCR chạy phần mềm uGenius.